Кредитование
Мы называем себя экспертами в области финтех-технологий, потому что за последнее время мы реализовали очень много проектов в этой отрасли. Это дало нам общее представление об отрасли, а также о типах ожидаемых услуг и их качестве. Мы позаботимся о том, чтобы качество звонков, доступ к клиентам, качество номера и клиентская поддержка полностью соответствовали вашим потребностям.
Неважно, с какими видами кредитования работает ваша компания - краткосрочным, потребительским, в рассрочку, автокредитованием или любым другим видом. Система Octella разработана таким образом, чтобы полностью охватывать всю отрасль кредитования. Мы можем работать вместе, чтобы разобраться в процессах, связанных с привлечением новых клиентов и выявлением существующих. Запишитесь на беседу с одним из наших экспертов! Мы можем обсудить ваши проблемы и принять решение о дальнейших шагах по достижению или превышению ваших заранее определенных ключевых показателей эффективности.
Получить предложение
Неважно, с какими видами кредитования работает ваша компания - краткосрочным, потребительским, в рассрочку, автокредитованием или любым другим видом. Система Octella разработана таким образом, чтобы полностью охватывать всю отрасль кредитования. Мы можем работать вместе, чтобы разобраться в процессах, связанных с привлечением новых клиентов и выявлением существующих. Запишитесь на беседу с одним из наших экспертов! Мы можем обсудить ваши проблемы и принять решение о дальнейших шагах по достижению или превышению ваших заранее определенных ключевых показателей эффективности.
Кредитные компании чаще всего используют следующие функции Octella:
85%
автоматический набор номера (преобразование текста в речь или аудио
70%
сортировка потока входящих звонков с помощью IVR (информационная строка, разделение платежей или добавочный номер и т.д.)
60%
click2call и обратный вызов (быстрое соединение клиента с оператором)
60%
чат и социальные сети (свяжитесь с вашим клиентом на любой платформе)
50%
автоматический опрос клиентов после разговора
50%
возможность подключиться к сотруднику во время разговора с клиентом
50%
передача уникального пароля по звонку или текстовому сообщению (для двухфакторной аутентификации, OTP)
Помощь и ресурсы
Полезное
Инструкции
Инструкции и типичные сценарии использования
Скоро будет
Полезное
Вопросы и ответы
Все часто задаваемые вопросы
Посмотреть больше
Другие решения
Найдите решение, наиболее подходящее для вашего бизнеса