Главная > Pешения > Здравоохранение

Здравоохранение

Индустрия здравоохранения — это отрасль, где клиенты всегда ожидают индивидуального и чуткого подхода. Коммуникация должна быть хорошо продумана и обеспечивать, чтобы клиент всегда был в центре внимания, на каждом этапе. 
 
 Octella также обеспечивает мгновенную идентификацию клиентов, так что вам не придется тратить время на установление цели звонка. Мы также помогаем настраивать различные напоминания и каналы связи, облегчая для сотрудников ежедневное обслуживание клиентов. 

Получить предложение

Компании отрасли здравоохранения чаще всего используют следующие функции Octella:

70%
сортировка потока входящих звонков с помощью IVR (сокращение времени ожидания, сообщений в нерабочее время и т.д.)
70%
автоматический опрос клиентов после разговора
70%
автоматическая идентификация клиентов и доступ к карте
60%
click2call и обратный вызов (быстрое подключение клиентов к операторам)
50%
автоматические сообщения GDPR
50%
передача уникального пароля по телефону или текстовому сообщению (для двухфакторной аутентификации, OTP)

Помощь и ресурсы

Другие решения

Найдите решение, наиболее подходящее для вашего бизнеса