Главная > О нас

Octella — это правильный выбор для вашей компании

Company-crown

Выгодно для всех

Octella стремится изменить принципы работы классического колл-центра. Наши решения делают процессы понятными не только техническим специалистам, но и всем - независимо от того, являются ли они специалистами по маркетингу, продажам или другими отраслевыми специалистами

Оптимизация процессов

Мы предлагаем лучшие решения для достижения ваших бизнес-целей, которые не только позволят вам достичь желаемых показателей и финансовых результатов, но и дадут представление о том, как оптимизировать работу колл-центра и его рабочие процессы

Просто в использовании

Разработанная Octella система понятна и проста в использовании, будь то в небольших колл-центрах с несколькими операторами или в колл-центрах с тысячами операторов

Мы верим, что, поддерживая наших клиентов, мы растем вместе как команда 

  • Успех в бизнесе

    Мы ставим во главу угла успех бизнеса наших клиентов

    Мы тратим время на то, чтобы полностью понять их потребности и предложить индивидуальное, а не стандартизированное решение и подход, которые годятся для всех

    Вопросы и ответы

  • Взаимный рост

    Мы растем вместе, опережая последние отраслевые тенденции и инновации

    Идя в ногу с ними, мы можем предоставлять нашим клиентам наиболее эффективные и индивидуальные решения для удовлетворения их потребностей

    Посмотреть продукты

  • Безопасность

    Мы позаботились об этом

    Безопасность наших клиентов и систем является одной из важнейших предпосылок, которой мы уделяем особое внимание. Это включает в себя сертификацию, соответствие требованиям GDPR, а также конкретные требования клиентов и потребности в бизнес-сфере

    Условия и положения

Подход Octella

Осьминог + Телекоммуникации

Легко маневрируя своими щупальцами, осьминог может плавно перемещаться как в воде, проплывая на глубине, так и по дну океана, ползая среди скал и утесов. Его тело очень гибкое, что позволяет ему быстро адаптироваться к окружающей среде и протискиваться в узкие щели между камнями.
 
Аналогичным образом, команда Octella преуспевает в адаптации к нестандартным ситуациям и поиске решений. Удивительно, но осьминоги способны учиться, наблюдая за другими осьминогами и взаимодействуя с ними.
 
Наблюдение и исследования играют важную роль в работе Octella, поскольку только понимая бизнес и потребности наших клиентов, мы можем предложить наилучшие решения.

Наш опыт

Более 25 лет опыта работы в отрасли

Команда Octella имеет более чем 25-летний опыт разработки, внедрения и сопровождения программного обеспечения для колл-центров. Мы приобрели опыт благодаря многочисленным местным проектам, а также сотрудничеству за пределами Европы

Глобальные решения

У нас есть опыт сотрудничества с операторами в других странах, позволяющий нашим клиентам совершать международные звонки по местным тарифам, а также адаптировать инфраструктуру для использования в разных странах

Внимание к деталям

Наш накопленный опыт и стремление нашей команды к развитию гарантируют, что мы можем предложить наилучшее решение для проектов любой сложности. Мы уделяем внимание деталям и процессам

Реквизиты компании

Octella — зарегистрированный товарный знак компании SIA «Octella», которая управляет платформой Octella.

Компания
SIA «Octella» (общество с ограниченной ответственностью, Латвия)
Регистрационный №
40203418528
Номер плательщика НДС
LV40203418528
Товарный знак ЕС №
018872974 (EUIPO, зарегистрирован 26 сентября 2023 года)
Юридический адрес
Rāsenes iela 5–2, Upesciems, Garkalnes pagasts, Ropažu novads, LV-2137, Латвия
Офис
Elemental Business Center, здание «BLUE», ул. Сканстес 25, Рига, LV-1013, Латвия

Свяжитесь с нами

Звонки

+371 27 247 474

+44 74 4142 4777

Электронная почта

Форма обратной связи

Отправить сообщение