Octella ir pareizā izvēle tavam uzņēmumam
Saprotams ikvienam
Octella maina klasiskā zvanu centra darbības principus. Mūsu risinājumi padara procesus saprotamus ne tikai tehniskiem cilvēkiem, bet ikvienam - neatkarīgi no tā, vai tas ir mārketinga, pārdošanas vai citas jomas speciālists
Racionalizēti procesi
Piedāvājam labākos risinājumus tava biznesa mērķu sasniegšanai, kas ne tikai ļauj sasniegt vēlamos rādītajus statistikas un finanšu laukos, bet arī paraudzīties uz to, kā iespējams efektivizēt zvanu centru un tā darbības procesus
Viegli lietotojama sistēma
Octella izstrādātā sistēma ir saprotama un viegli lietojama gan mazos zvanu centros ar dažiem operatoriem, gan zvanu centros ar tūkstošiem operatoru
Mēs ticam, ka, atbalstot savus klientus, mēs varam augt kopā kā komanda
-
Biznesa panākumi
Mūsu klientu biznesa panākumi ir prioritāte
Mēs veltām laiku, lai pilnībā izprastu viņu vajadzības un piedāvātu personalizētu risinājumu, nevis to, kas der visiem.
Jautājumi un atbildes
-
Izaugsme
Mēs augam kopā, sekojot līdzi jaunākajām nozares tendencēm un inovācijām
Pateicoties tam varam piedāvāt saviem klientiem visefektīvākos un viņu biznesa vajadzībām atbilstošākos risinājumus.
Apskatīt produktus
-
Drošība
Mēs par to esam parūpējušies
Mūsu klientu un sistēmas drošība ir viens no svarīgākajiem priekšnosacījumiem, kuram pievēršam īpašu uzmanību. Gan attiecībā uz sertifikātiem, GDPR, gan arī specifiskiem klienta uzstādījumiem un biznesa jomas vajadzībām.
Noteikumi un nosacījumi
-
Biznesa panākumi
Mūsu klientu biznesa panākumi ir prioritāte
Mēs veltām laiku, lai pilnībā izprastu viņu vajadzības un piedāvātu personalizētu risinājumu, nevis to, kas der visiem.
Jautājumi un atbildes
-
Izaugsme
Mēs augam kopā, sekojot līdzi jaunākajām nozares tendencēm un inovācijām
Pateicoties tam varam piedāvāt saviem klientiem visefektīvākos un viņu biznesa vajadzībām atbilstošākos risinājumus.
Apskatīt produktus
-
Drošība
Mēs par to esam parūpējušies
Mūsu klientu un sistēmas drošība ir viens no svarīgākajiem priekšnosacījumiem, kuram pievēršam īpašu uzmanību. Gan attiecībā uz sertifikātiem, GDPR, gan arī specifiskiem klienta uzstādījumiem un biznesa jomas vajadzībām.
Noteikumi un nosacījumi
Octella pieeja
Astoņkājis + Telekomunikācijas
Astoņkāja ķermenis ir īpaši lokans, tādēļ viņš spēj ātri pielāgoties videi, iespraukties ļoti šaurās spraugās starp akmeņiem un klintīm.
Izveicība un elastīgums ir īpašības, kuras Octella komanda attīsta katru dienu, meklējot labākos risinājumus nestandarta situācijās vai izstrādājot īpaši pielāgotus risinājumus klienta biznesa mēŗku sasniegšanai.
Mūsu pieredze
Vairāk nekā 25 gadu pieredze
Octella komandai ir vairāk kā 25 gadu pieredze zvanu centru programmatūras izstrādē, ieviešanā un uzturēšanā. Esam guvuši pieredzi gan daudzos lokālajos projektos, gan eksotiskās valstīs ārpus Eiropas
Starptautiska sadarbība
Mums ir pieredze sadarbībā ar operatoriem citās valstīs, lai mūsu klienti varētu veikt starptautiskos zvanus atbilstoši vietējiem tarifiem, kā arī pielāgot infrastruktūru lietošanai dažādās valstīs
Uzmanība detaļām
Mūsu uzkrātā pieredze un komandas virzība uz attīstību garantē to, ka varēsim piedāvāt labāko risinājumu jebkuras sarežģītības pakāpes projektam
2022. gada 11. oktobrī SIA “The One’’ ir parakstījis līgumu Nr. SKV-L-2022/513 ar Latvijas Investīciju un attīstības aģentūru (LIAA) par projektu "Starptautiskās konkurētspējas veicināšana", kuru līdzfinansē Eiropas Reģionālās attīstības fonds.
Eiropas Savienības atbalsts digitālās transformācijas veicināšanai
Atbalsts digitalizācijai un mākslīgā intelekta attīstībai Latvijā
SIA The One ņēmis dalību un ar atveseļošanas fonda finansētu programmu veic ieguldījumu komercdarbības procesu uzlabošanā. Sadarbībā ar Biedrību "Latvijas Informācijas tehnoloģiju klasteris" projektā Test Before Invest” ietvarā: atbalsts digitalizācijai un mākslīgā intelekta attīstībai Latvijā", kura mērķis ir veicināt digitālo tehnoloģiju ieviešanu un MI risinājumu praktisku pielietojumu uzņēmējdarbībā. Projekta laikā mēs testējām platformu TGCallsoft.eu, tostarp tās testēšanu reālos komercapstākļos. Šī iniciatīva palīdz mums attīst modernākus klientu apkalpošanas risinājumus, paaugstināt pakalpojumu kvalitāti un efektivitāti. Projekts tiek īstenots ar Eiropas Savienības un NextGenerationEU finansiālu atbalstu, kā arī Nacionālā attīstības plāna 2027 ietvaros sadarbībā ar Eiropas Digitālās inovācijas centru.
Sazinies ar mums
Birojs: Elemental Business Center, “BLUE” ēka, Skanstes iela 25, Rīga, LV-1013, Latvija