Sākums > Risinājumi > E-komercija un mazumtirdzniecība

E-komercija un mazumtirdzniecība

Mēs zinām, ka operatīva un izcila komunikācija ar klientu un piegādātāju ir tava prioritāte. Tikai šāda pieeja garantē to, ka klients būs apmierināts un atgriezīsies ar nākamo pirkumu. Tāpēc nodrošinām, lai saziņa ar klientu un darbs ar pasūtījuma datiem būtu viegli izsekojams, vienlaikus gādājot par to, lai nebūtu jāpatērē papildu laiks klienta atkārtotai identificēšanai.

Saņemt piedāvājumu

E-komercijas un mazumtirdzniecības uzņēmumi visbiežāk izmanto šādus Octella risinājumus:

90%
API integrācija ar trešās puses softiem
85%
starptautiskie telefona numuri
80%
saziņa, izmantojot sociālos tīklus
50%
automātiska klientu aptauja pēc sarunas
50%
iespēja pieslēgties pie darbinieka sarunas brīdī, kad notiek komunikācija ar klientu

Palīdzība un Resursi

Citi risinājumi

Atrodi savām biznesa vajadzībām pielāgotu risinājumu