Parādu piedziņa

Veiksmīgas pārādu piedziņas panākumu atslēga ir aktīva un pareiza cilvēku resursu plānošana. Kopā ar industrijas spēlētājiem esam izveidojuši platformu, kas ļauj sekot līdzi gan katra darbinieka, gan komandas rezultātiem, kā arī automatizēt procesus - ieviešot automātiskos zvanus, robotu zvanus, paziņojumus u.c. Vienlaikus tā ļauj sekot līdzi zvanu kvalitātei un laikus novērst negodprātīgu vai nekompetentu darbinieku rīcību.

Ja esi no parādu piedziņas vai arī aizdevējs, kurš patstāvīgi apstrādā parādu piedziņas procesus, kopīgā sadarbībā izveidosim pilna cikla soft collection stratēģiju, ar kuras palīdzību varēsi sasnieg jaunas KPI virsotnes. Piesakies uz tikšanos ar vienu no mūsu parādu piedziņas speciālistiem, un noskaidro, kādi risinājumi var tikt izmantoti procesu uzlabošanai.

Saņemt piedāvājumu

Parādu piedziņas uzņēmumi visbiežak izmanto šādus Octella risinājumus:

100%
tīru numuru izmantošana, lai klients nevarētu noteikt zvanītāju
95%
autodaileris (text to speech vai audio), izmantojot iespēju kampaņas dalīt atbilstoši operatoru portfeļiem
80%
speciāli pielāgoti SMS ar unikāliem klienta datiem
50%
iespēja pieslēgties pie darbinieka sarunas brīdī, kad notiek komunikācija ar klientu

Palīdzība un Resursi

Citi risinājumi

Atrodi savām biznesa vajadzībām pielāgotu risinājumu