Attīsti savu biznesu, izmantojot pielāgotus omnichannel zvanu centra risinājumus

Kontaktu centra risinājums, kas apvieno zvanus, čatu, e-pastu, sociālos tīklus, SMS un MI zvanu novērtēšanas sistēmu vienā platformā, lai Tavs bizness augtu ātrāk

Pieteikties konsultācijai
3D model of a male holding a laptop

Pārvaldi visus saziņas kanālus vienuviet

Plašs produktu klāsts, populāras integrācijas un ērta risinājumu ieviešana, kas pielāgota tava biznesa vajadzībām

Octella ir pareizā izvēle tavam uzņēmumam

Company-crown

Saprotams ikvienam

Octella maina klasiskā zvanu centra darbības principus. Mūsu risinājumi padara procesus saprotamus ne tikai tehniskiem cilvēkiem, bet ikvienam - neatkarīgi no tā, vai tas ir mārketinga, pārdošanas vai citas jomas speciālists

Racionalizēti procesi

Piedāvājam labākos risinājumus tava biznesa mērķu sasniegšanai, kas ne tikai ļauj sasniegt vēlamos rādītajus statistikas un finanšu laukos, bet arī paraudzīties uz to, kā iespējams efektivizēt zvanu centru un tā darbības procesus

Viegli lietotojama sistēma

Octella izstrādātā sistēma ir saprotama un viegli lietojama gan mazos zvanu centros ar dažiem operatoriem, gan zvanu centros ar tūkstošiem operatoru

25 gadi
25 gadu pieredze telekomunikāciju nozarē
6 kontinenti
Savienojumi ar operatoriem 6 kontinentos
25%
Vidēji par 25% augstāks atbildēto zvanu īpatsvars
30 minūtes
Iestatīšanai un ieviešanai nepieciešamais laiks
12
Integrācijas ar CRM sistēmām

Mums uzticas

Drošība

Mēs par to esam parūpējušies

Mūsu klientu un sistēmas drošība ir viens no svarīgākajiem priekšnosacījumiem, kuram pievēršam īpašu uzmanību. Gan attiecībā uz sertifikātiem, GDPR, gan arī specifiskiem klienta uzstādījumiem un biznesa jomas vajadzībām.

Noteikumi un nosacījumi